信访工作是收集民情的“集装箱”、反映民意的“晴雨表”、纾解民难的“直通道”。第十四届政协委员，时任县信访局局长——李家齐将这句话牢记在心，不断加强工作调研，优化政协提案，切实发挥好群众和政府之间桥梁纽带作用。

2016年8月，李家齐调任县信访局任局长，为了尽快熟悉工作，他深入学习信访有关的法律法规，不断在工作中探讨摸索、在学习中总结提高，对每个积案，都要调查研究、认真分析，寻找症结所在，他把疑难案件通过《信访专报》的形式上报，通过电话、下乡反馈给乡镇及部门，采取多种对应方法予以化解信访案件。他积极建议县政府新建联合接访大厅，将重点单位纳入大厅常态化接访。从选址到建设，他都亲自把关，如今的信访接待大厅宽敞明亮，大厅设有咨询处、登记处、等候处等，相关部门均设立了接待窗口，群众反映的问题事涉部门一次性即可答复，真正实现了信访案件的即接即办。

作为一名政协委员，他发现由于体制机制不健全、监管不严格等多种原因，部分项目因未能有效地实施标后监管，不仅使招投标成果贯彻不到位，而且导致了项目实施达不到预期效果，于是他撰写了《关于加强工程建设项目标的监管的建议》，为全县项目建设提供了可行性参考。

信访工作是牺牲，是奉献，他始终坚持群众上访的急事，要立即去办决，不能让群众转来转去，心里没着没落。